Вопросы и ответы

Какое время работы?

С 9-00 до 17-00 по будним дням и с 10-00 до 14-30 по субботам

Как можно оплатить товар?

Наличным либо безналичным расчетом

Можно ли оплатить заказ банковской картой?

Нет, к сожалению, у нас отсутствует устройство для оплаты картой

Как заказать и оплатить товар юр. лицу?

Для этого необходимо написать на одну из почт: abakpak@mail.ru или abakpak@yandex.ru письмо, в котором необходимо указать список товаров и их количество, а также приложить к нему реквизиты. В ответ на Ваше письмо мы пришлем счет

Как можно получить товар?

Товар можно получить либо на условиях самовывоза, либо заказать доставку. Для юридических лиц необходима доверенность или печать

Обязательно ли делать заказ на сайте, чтобы приехать и забрать товар?

Нет, не обязательно, товар можно выбрать и оплатить на месте

Можно ли получить образцы Вашей продукции? Сколько стоят образцы?

Образцы получить можно, выдаем по 2-3 шт. образцов необходимого Вам товара. Образцы предоставляются бесплатно

Какая минимальная партия товара для заказа?

Товар, представленный в прайс-листе и на сайте отгружаем либо кратно упаковкам (в упаковке может быть 50, 100, 500, 1000 единиц товара в зависимости от его типа), либо поштучно. При заказе нестандартной продукции в большинстве случаев минимальных заказ исчисляется в весе, а именно: 100 кг. минимум по каждой позиции заказной продукции

Как быстро осуществляется доставка?

При наличном расчете – в течение 1-2 рабочих дней с момента оформления заявки, при безналичном расчете – в течение 1-4 рабочих дней с момента поступления денег на расчетный счет

Сколько стоит доставка?

Для малогабаритного заказа весом менее 9 кг стоимость доставки – 500 р. в пределах МКАДа. Для крупногабаритного заказа весом более 9 кг стоимость доставки – 1150 р. пределах МКАДа. Стоимость доставки в пределах 20 км от МКАДа – 1400 р. При заказе на сумму 40000 р. или больше доставка за наш счет в пределах 20 км от МКАДа.

Есть ли доставка по субботам или воскресеньям?

Нет, доставка осуществляется только в будние дни

Есть ли у Вас парковка?

Да, парковка для клиентов есть, чтобы к нам заехать, нужно сказать в микрофон, стоящий рядом со шлагбаумом, что Вы приехали в компанию "АБАК"

Отгружается ли товар по платежным поручениям?

По платежным поручениям отгружаем только при соблюдении двух условий: 1) работаем с клиентом не первый раз; 2) на платежном поручении есть отметка банка «Проведено» или «Исполнено»