Вопросы и ответы
Какое время работы?
С 9-00 до 17-00 по будним дням и с 10-00 до 14-30 по субботам
Как можно оплатить товар?
Наличным либо безналичным расчетом
Можно ли оплатить заказ банковской картой?
Нет, к сожалению, у нас отсутствует устройство для оплаты картой
Как заказать и оплатить товар юр. лицу?
Для этого необходимо написать на одну из почт: abakpak@mail.ru или abakpak@yandex.ru письмо, в котором необходимо указать список товаров и их количество, а также приложить к нему реквизиты. В ответ на Ваше письмо мы пришлем счет
Как можно получить товар?
Товар можно получить либо на условиях самовывоза, либо заказать доставку. Для юридических лиц необходима доверенность или печать
Обязательно ли делать заказ на сайте, чтобы приехать и забрать товар?
Нет, не обязательно, товар можно выбрать и оплатить на месте
Можно ли получить образцы Вашей продукции? Сколько стоят образцы?
Образцы получить можно, выдаем по 2-3 шт. образцов необходимого Вам товара. Образцы предоставляются бесплатно
Какая минимальная партия товара для заказа?
Товар, представленный в прайс-листе и на сайте отгружаем либо кратно упаковкам (в упаковке может быть 50, 100, 500, 1000 единиц товара в зависимости от его типа), либо поштучно. При заказе нестандартной продукции в большинстве случаев минимальных заказ исчисляется в весе, а именно: 100 кг. минимум по каждой позиции заказной продукции
Как быстро осуществляется доставка?
При наличном расчете – в течение 1-3 рабочих дней с момента оформления заявки, при безналичном расчете – в течение 1-4 рабочих дней с момента поступления денег на расчетный счет
Сколько стоит доставка?
Доставка курьером, вес менее 9 кг без ВП пленки или коробов в пределах МКАД - 750 руб., в пределах 20 км от МКАД - 1800 руб.
При заказе в пределах МКАД на сумму менее 60 тыс. рублей и общим весом более 9 кг или при объемном заказе (ВП пленка, короба)– сумма доставки составит 1500 руб.
При заказе от 60 тыс. рублей – бесплатная доставка по Москве и не далее 20 км от МКАД.
При заказе по МО не далее 20 км от МКАД на сумму до 60 тыс. рублей – сумма доставки составит 1800 руб.
При заказе в пределах МКАД на сумму менее 60 тыс. рублей и общим весом более 9 кг или при объемном заказе (ВП пленка, короба)– сумма доставки составит 1500 руб.
При заказе от 60 тыс. рублей – бесплатная доставка по Москве и не далее 20 км от МКАД.
При заказе по МО не далее 20 км от МКАД на сумму до 60 тыс. рублей – сумма доставки составит 1800 руб.
Есть ли доставка по субботам или воскресеньям?
Нет, доставка осуществляется только в будние дни
Есть ли у Вас парковка?
Да, парковка для клиентов есть, чтобы к нам заехать, нужно сказать в микрофон, стоящий рядом со шлагбаумом, что Вы приехали в компанию "АБАК"
Отгружается ли товар по платежным поручениям?
По платежным поручениям отгружаем только при соблюдении двух условий: 1) работаем с клиентом не первый раз; 2) на платежном поручении есть отметка банка «Проведено» или «Исполнено»
В данном разделе приведены ответы на часто задаваемые вопросы. Если вы сомневаетесь в выборе упаковочного материала или не нашли ответ на свой вопрос, позвоните нам по номеру +7 (499) 235-25-68